新聞網(wǎng)訊　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，我校學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)和學(xué)校疫情防控決策部署，把疫情防控作為當(dāng)前首要政治任務(wù)，按照教育部關(guān)于開(kāi)展疫情防控心理服務(wù)的工作要求，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化落實(shí)，多措并舉，為全校學(xué)生提供系列“溫心”服務(wù)，緩解疫情產(chǎn)生的不良心理影響。咨詢(xún)中心充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)門(mén)組建“抗疫心理援助”團(tuán)隊(duì)，多平臺(tái)多渠道做好抗疫期間我校學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，成為疫情防控期間心理求助學(xué)生的貼心人，學(xué)生們親切地稱(chēng)呼我校從事心理援助服務(wù)的志愿者和老師們是“裂縫中的陽(yáng)光”。

1月底，學(xué)校心理健康教育與咨詢(xún)中心結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況推出《中央民族大學(xué)2020年寒假網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)工作方案》，面向2020寒假期間留校同學(xué)和全體在讀同學(xué)實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，以減輕疫情所致學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

方案公布后，我校學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心四位專(zhuān)職教師主動(dòng)提前“到崗上班”，克服家里孩子小、身在國(guó)外等種種困難，每到值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)為有需要的同學(xué)提供心理服務(wù)2月23號(hào)開(kāi)學(xué)后，同學(xué)們的咨詢(xún)需求進(jìn)一步加大，心理中心結(jié)合工作實(shí)際和專(zhuān)業(yè)要求，篩選了6名專(zhuān)業(yè)心理服務(wù)者組成團(tuán)隊(duì)，每周推出18個(gè)咨詢(xún)時(shí)段供同學(xué)們預(yù)約，且時(shí)段數(shù)還將隨著同學(xué)們的需求增加而不斷增加。為保障心理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和安全性，學(xué)校在開(kāi)通了心理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時(shí)候，充分考慮了咨詢(xún)倫理，將保密性等設(shè)置流程性的問(wèn)題盡量考慮周全，為此中心特意申請(qǐng)了工作QQ號(hào)、召開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)籌備會(huì)議、確定了心理輔導(dǎo)工作的運(yùn)行流程和規(guī)范、開(kāi)展了線(xiàn)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在提供專(zhuān)項(xiàng)心理服務(wù)前，進(jìn)行了系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。

“疫情是道裂痕，而你們就是那照進(jìn)來(lái)的光 ”

“疫”線(xiàn)守望，在咨詢(xún)中專(zhuān)兼職咨詢(xún)師們很多都是第一次接觸網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，但他們一如既往地對(duì)電話(huà)線(xiàn)那端的來(lái)訪(fǎng)同學(xué)耐心地聆聽(tīng)和陪伴，一位同學(xué)在咨詢(xún)后留言，“老師們的理解和支持，讓我感覺(jué)有一束束陽(yáng)光照進(jìn)了我內(nèi)心深處，沖淡了我生命中的那些暗夜?！?/span>

除了日常咨詢(xún)服務(wù)，學(xué)校心理咨詢(xún)中心為了更好地幫助一些有診斷與用藥服務(wù)需求的學(xué)生，精心在校心理咨詢(xún)中心主辦的微信公眾號(hào)“民大心田”推出了一期《心理援助 ｜ 精神科就醫(yī)購(gòu)藥資源》科普服務(wù)文章，內(nèi)容包括“線(xiàn)上問(wèn)診”、“線(xiàn)下就醫(yī)與報(bào)銷(xiāo)”、“線(xiàn)上購(gòu)藥”、“精神專(zhuān)科醫(yī)院心理援助”、“就醫(yī)與心理咨詢(xún)”五個(gè)部分，提供了精神科就醫(yī)購(gòu)藥資源的相關(guān)資料。

寂靜的暗夜中最嘹亮的聲音 是光的聲音

我校學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心的老師們不僅把愛(ài)和溫暖播撒到我校各族學(xué)生，還面向社會(huì)大眾傳播出更多的希望與力量，比如張陽(yáng)陽(yáng)老師在疫情防控期間不僅關(guān)注著民大各民族學(xué)子的心理健康，她還在北京師范大學(xué)防疫心理支持熱線(xiàn)擔(dān)任熱線(xiàn)督導(dǎo)，在教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線(xiàn)平臺(tái)擔(dān)任熱線(xiàn)接線(xiàn)員?！耙咔閮疵?，沒(méi)有一個(gè)人能置身事外，但就在這恐懼與悲傷漫延的非常時(shí)期，我們依然能夠看到我們的心理熱線(xiàn)志愿者們不顧勞累地守在熱線(xiàn)旁，看到醫(yī)務(wù)工作者們不計(jì)報(bào)酬無(wú)論生死的付出，看到火神山工地的一些建設(shè)者們義無(wú)反顧地捐出自己這些天艱辛工作的全部報(bào)酬，看到騎行40公里給醫(yī)療隊(duì)免費(fèi)送菜的菜農(nóng)，看到同胞們免費(fèi)捐贈(zèng)著自己從國(guó)外千辛萬(wàn)苦帶回國(guó)的防護(hù)用品……”她說(shuō)，能解釋這一切的，是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人困難的關(guān)心，是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人處境的理解，是“共情這束光，穿透了痛苦和恐懼的漫漫黑夜，找到我們生而為人的共通之處?！?/span>

咨詢(xún)中心的其他老師們也說(shuō)，高校心理咨詢(xún)與援助工作，這份職業(yè)讓他們感覺(jué)最滿(mǎn)意的地方就是，“每當(dāng)我回到家，我會(huì)覺(jué)得我給別人的人生帶來(lái)了一點(diǎn)點(diǎn)的不同——即使只是作為一個(gè)陪伴者。有些時(shí)候，會(huì)有學(xué)生在多年以后找到我，對(duì)我說(shuō)一聲謝謝；他們告訴我，我陪伴過(guò)他們的那些時(shí)刻，一直如影隨形。”

“寂靜的暗夜中最嘹亮的聲音，是光的聲音”，正是這樣一群默默地以實(shí)際行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng)，如影隨形、把愛(ài)和溫暖傳遞出去的心理援助志愿者們，他們對(duì)全校學(xué)生和社會(huì)各界任何需要心理援助的人說(shuō)，“疫情防控期間，無(wú)論你們身處何方，無(wú)論你們有怎樣的具體需要和需求，民大心理咨詢(xún)中心都愿意傾聽(tīng)你們的聲音，竭力為你們提供更好的心理支持服務(wù)。待春風(fēng)拂面，云開(kāi)疫散，我們好好擁抱。”